Přeskočit na hlavní obsah

🔍 Trendy vyhledávání

Stránka Trendy vyhledávání ukazuje, co zákazníci na vašem e-shopu hledají. Pomáhá porozumět poptávce, identifikovat populární výrazy a měřit kvalitu výsledků. Najdete ji v menu Analytika → Trendy vyhledávání.

KPI karty​

┌──────────────────┐ ┌──────────────────┐ ┌──────────────────┐ ┌──────────────────┐
│  🔍 1 250        │ │  📝 423          │ │  👥 312          │ │  📦 28,4         │
│  Celkem hledání  │ │  Unikátní dotazy │ │  Unikátní        │ │  Prům. výsledků  │
│                  │ │                  │ │  uživatelé       │ │                  │
└──────────────────┘ └──────────────────┘ └──────────────────┘ └──────────────────┘
MetrikaCo znamená
Celkem hledáníCelkový počet vyhledávacích dotazů za období
Unikátní dotazyKolik různých výrazů zákazníci hledali
Unikátní uživateléKolik různých zákazníků vyhledávač použilo
Průměr výsledkůPrůměrný počet produktů zobrazených na dotaz

Trend graf​

Zelený časový graf ukazuje objem vyhledávání v čase. Sledujte:

  • Sezónní vzorce — nárůst před Vánoci, Black Friday, letní výprodeje
  • Vliv kampaní — spustili jste reklamu? Mělo by být vidět v trendu
  • Víkendové výkyvy — normální pro většinu e-shopů

Tabulka nejčastějších dotazů​

Hlavní tabulka zobrazuje všechny vyhledávací dotazy za vybrané období:

SloupecPopis
#Pořadí podle počtu hledání
TypBadge: "Autocomplete" nebo "SERP" (pokud je zdroj nastaven na "Obojí")
DotazHledaný výraz (kliknutím otevřete detail)
HledáníCelkový počet hledání
UnikátníPočet různých zákazníků
KliknutíKolikrát zákazník klikl na produkt z výsledků
CTRClick-Through Rate — míra prokliků (barevně odlišena)
VýsledkůPrůměrný počet produktů pro tento dotaz

Barevné značení CTR​

  • 🟢 ≥ 18 % — vynikající, zákazníci nacházejí co hledají
  • ⬜ 12–18 % — dobrá, standardní úroveň
  • 🟡 < 12 % — nízká, výsledky mohou potřebovat optimalizaci

Akce u dotazu​

  • Kliknutí na dotaz → otevře detailní stránku s historií a produkty
  • Ignorovat → skryje dotaz z analytiky (ikona oka)

Detail dotazu​

Kliknutím na konkrétní dotaz se otevře detailní stránka:

Hlavička​

Zobrazuje dotaz v uvozovkách, přepínač zdroje dat a výběr období.

KPI karty detailu​

MetrikaCo ukazuje
Celkem hledáníKolikrát byl tento konkrétní dotaz hledán
Unikátní uživateléKolik různých zákazníků tento výraz hledalo
Průměr výsledkůKolik produktů se průměrně zobrazilo

Časový vývoj​

Graf ukazuje, jak se popularita tohoto dotazu mění v čase. Užitečné pro:

  • Identifikaci sezónních výrazů ("vánoční dárky" roste v listopadu)
  • Sledování dopadu kampaní na konkrétní výraz

Produkty ve výsledcích​

Tabulka zobrazuje které produkty se pro tento dotaz zobrazily:

SloupecPopis
ProduktNázev produktu (kliknutím na detail produktu)
KolekceKe které kolekci produkt patří
Prům. poziceNa jaké pozici se produkt průměrně zobrazoval
ZobrazeníKolikrát se produkt zobrazil pro tento dotaz
UnikátníPočet unikátních hledání, při kterých se zobrazil

Barevné značení pozic:

  • 🟢 Top 3 (pozice 1–3) — výborná viditelnost
  • ⬜ Strana 1 (pozice 4–10) — dobrá viditelnost
  • 🔵 Strana 2 (pozice 11–20) — nižší viditelnost
  • 🟡 Strana 3+ (pozice 21+) — nízká viditelnost

Aktivní kurace​

Pokud pro tento dotaz existují kurace (ruční úpravy pořadí), zobrazí se zde:

  • Název kurace
  • Počet připnutých produktů
  • Počet skrytých produktů
  • Stav (aktivní/neaktivní)
  • Tlačítko pro úpravu

Pokud kurace neexistují, zobrazí se doporučení s možností vytvořit novou kuraci přímo pro tento dotaz.

Rychlé akce​

V detailu dotazu můžete:

  • Přidat synonymum — vytvoří synonymum pro tento výraz
  • Vytvořit FixIt — přesměruje chybný dotaz na správný
  • Připnout produkty — vytvoří kuraci s předvyplněným dotazem
  • Ignorovat dotaz — skryje z analytiky

Praktické příklady​

Příklad 1: Sezónní trend​

Vidíte, že dotaz "plavky" má v červnu 500 hledání, ale v prosinci pouze 5. To je normální sezónní chování.

Akce: V květnu zvýrazněte frázi "plavky" v autocomplete a vytvořte kuraci s letní kolekcí.

Příklad 2: Nízké CTR u populárního dotazu​

Dotaz "dárek pro muže" má 200 hledání, ale CTR pouze 8 %.

Akce: Otevřete detail dotazu → podívejte se, jaké produkty se zobrazují → vytvořte kuraci, která připne relevantní dárkové sady na první pozice.

Příklad 3: Překvapivý dotaz​

Vidíte dotaz, který jste nečekali (např. "ekologické obaly"). Zákazníci hledají něco, co možná máte, ale není to dobře pojmenováno.

Akce: Zkontrolujte, zda máte tyto produkty → přidejte synonyma → případně vytvořte novou kategorii.

Další zdroje​